FAQ

A emissão de fichas é realizada por meio das maquininhas das adquirentes PagBank e Stone. O processo ocorre da seguinte forma:

Cadastro dos produtos
Dependendo do plano contratado, o cliente ou nossos técnicos realizam o cadastro dos produtos no portal.

Configuração no aplicativo
Após o cadastro, acessamos o aplicativo nas maquininhas e selecionamos a opção “loja” ou “estacionamento”.

Token de acesso
Em seguida, o sistema solicita um token de acesso, que permite que o operador (caixa) inicie as vendas.

Venda e emissão das fichas
Conforme os produtos forem vendidos, o sistema emite uma ficha para cada item selecionado no cardápio ou diretamente na tela da maquininha.

Consumo pelo cliente
O cliente recebe as fichas e pode consumir os produtos de acordo com a quantidade entregue.

Atualmente, operamos com:
PagBank

– Soluções completas para pagamentos online e offline, com segurança e praticidade, integração completa com a TickPDV.
Encontre sua maquininha pelo site www.pagbank.com.br .

Stone

– Processamento de pagamentos com taxas atraentes e suporte especializado.
Encontre sua maquininha em uma revenda mais próxima de sua cidade ou pelo site www.stone.com.br .

🔗 Comunicação direta – Conexão automática entre o sistema de vendas e as maquininhas.
⏱️ Agilidade – Elimine erros de digitação e feche o caixa de forma rápida e eficiente.
💳 Segurança – Transações protegidas e confiáveis para você e seus clientes.

✅ Sim, A TickPDV possui uma parceria com a PagBank, que oferece planos com taxas de cartão pré-fixadas. Essas taxas são repassadas aos nossos clientes de forma transparente, atendendo todos os tipos de comércio, independentemente do negócio.

Sim, é possível.

– Como funciona: O cliente informa a quantidade de maquininhas desejada e recebe os planos de compra ou aluguel.

Parceria oficial: PagBank

– Outras adquirentes (ex: Stone): Indicamos parceiros, pois não há parceria formal.

⚠️ Lembrete: A Ticket PDV tem parceria direta apenas com a PagBank.

– Sim, esta funcionalidade funciona em UNIDADES. E serve para o monitoramento e analise em tempo real de produtos que estão sendo vendidos.
– Quando o produto chega ao final com valor =0, o sistema faz sua remoção em tempo real, para que o mesmo não continue sendo vendido.
– Para que o produto volte a ser vendido, basta inserir uma nova quantidade de produtos ou desabilitar o controle de estoque.

Sim, é totalmente possível e indispensável. Com o nosso sistema, você não precisa esperar o fim do dia ou do mês para saber como está sua operação. O dashboard de Pedidos em tempo real permite que você acompanhe cada transação no exato momento em que ela ocorre. Isso significa, monitorar o desempenho da equipe e ajustar o estoque com base em dados concretos, de onde você estiver.
Pedidos de Um Produto

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